E-commerce platform bol.com lanceert Franstalige app in België

In de zomer van 2020 zet Ahold Delhaize-dochter bol.com een eerste stap richting Franstalig België. Via de bol.com-app kunnen Franstalige Belgen straks in hun moedertaal winkelen en krijgen ze daarbij keuze uit miljoenen artikelen gecombineerd met gratis verzending.1 Voor de meest populaire artikelen geldt: voor middernacht besteld, al de volgende werkdag thuisbezorgd. Daarnaast kunnen nog eens honderdduizenden andere artikelen binnen 2 werkdagen bezorgd worden. Met deze service is bol.com het eerste e-commerce platform dat standaard een breed assortiment met een snelle levering mogelijk maakt in geheel België.

De uitbreiding van bol.com biedt ook mogelijkheden voor handelaars uit Franstalig België. Bijna een op de twee van alle bestellingen bij bol.com wordt al verkocht door ondernemers die zich als partner hebben aangesloten bij het platform. Bol.com zal in 2020 dan ook actief de samenwerking opzoeken met lokale handelaars. Door hun kennis en service te combineren met de e-commerce expertise van bol.com, ontstaat de beste winkel voor de Belgische klant en brengt het extra bereik en omzet voor lokale ondernemers.

Samenwerking met ruim 20.000 partners
Bol.com is opgericht in 1999 en uitgegroeid tot een van de populairste winkels van België en Nederland. Inmiddels biedt bol.com haar klanten miljoenen artikelen binnen 42 productcategorieën, waaronder boeken, elektronica en speelgoed. Bol.com stelt sinds 2012 haar platform open voor andere ondernemers en werkt inmiddels samen met ruim 20.000 partners uit België en Nederland. Deze partners werken samen met bol.com om hun afzetmarkt verder te vergroten. De partners variëren van handelaars die hun online activiteiten deels uitbesteden via bol.com tot partners die uitsluitend via bol.com online verkopen. Met de uitbreiding naar Franstalig België krijgen niet alleen nieuwe partners maar ook bestaande partners van bol.com, zoals de Belgische bedrijven ‘Art and Craft’ en ‘E-SOTERIA’, de kans om te verkopen aan een groter aantal Belgische consumenten. Bol.com ondersteunt Belgische partners middels een serviceteam in het onlangs geopende partnerkantoor in Antwerpen.

Samen een lokaal alternatief bieden
Huub Vermeulen, algemeen directeur bol.com: “In 2010 hebben we bol.com officieel gelanceerd in Nederlandstalig België. Sinds september 2014 kunnen wij onze Belgische klanten nog beter bedienen dankzij de samenwerking met lokale handelaars in België. De expertise die we de afgelopen 20 jaar hebben opgebouwd, delen we nu ook graag met handelaars uit Franstalig België, zodat wij samen een goed lokaal alternatief kunnen bieden. Dit draagt bij aan het gemeenschappelijk doel dat we hebben; daar zijn waar de klant naar toe beweegt en hen het dagelijks leven zo makkelijk mogelijk maken. Of het nu gaat om het vinden van het perfecte cadeautje of een artikel ontvangen op het moment dat dat het beste uitkomt.”

Passend bij ambitie Ahold Delhaize
De uitbreiding van bol.com naar Franstalig België past in de ambitie van moederbedrijf Ahold Delhaize om de groei in België te versnellen door de Belgische klant een nog betere winkelervaring te bieden, zowel online als offline. Naast bol.com is Ahold Delhaize actief in België met de supermarktketens Delhaize en Albert Heijn. Klanten van bol.com kunnen op dit moment dan ook kiezen om hun pakketjes op een zelfgekozen moment af te halen bij de winkels van Delhaize en Albert Heijn in Vlaanderen.

1Altijd gratis verzending bij bestellingen vanaf €20,-. Bij bestellingen onder €20,- zijn de verzendkosten voor een standaardbezorging €2,99.