Bol.com roept op tot digitalisering duurzame keurmerken
Duurzaamheid is niet meer uit de maatschappij weg te denken en ook consumenten kiezen steeds vaker bewust voor groen[1]. Bol.com helpt klanten in hun keuzeproces door duurzaamheidskenmerken zoals Max Havelaar | Fairtrade NL en Global Organic Textile Standard (GOTS) te koppelen aan de artikelen in hun winkel. Dit gebeurt nog niet op grote schaal omdat een standaard of overkoepelende digitale database van duurzame keurmerken nog mist waaruit webwinkels kunnen putten. Daar wil bol.com graag verandering in brengen. De winkel roept de e-commercebranche, producenten en aanbieders van keurmerken op om de handen ineen te slaan voor de digitalisering van duurzame keurmerken. Voorlichtingsorganisatie Milieu Centraal en brancheorganisatie Thuiswinkel.org ondersteunen de oproep.
Bol.com onderdeel van nieuw nationaal Innovation Center for Artificial Intelligence (AI)
Wetenschap en bedrijfsleven in Nederland gaan samenwerken in een nationaal initiatief op het gebied van kunstmatige artificiële intelligentie. Vandaag wordt het Innovation Center for Artificial Intelligence (ICAI) op het Amsterdam Science Park gelanceerd. Het eerste lab binnen ICAI is een samenwerking met Ahold Delhaize en daarmee ook bol.com.
Kobo Plus bereikt na één jaar een aanbod van ruim 200.000 titels en 125.000 lezers
-
– Het aanbod van Kobo Plus groeit in één jaar van 18.000 naar ruim 200.000 titels dankzij een nauwe samenwerking met uitgeverijen.
-
– 125.000 boekliefhebbers hebben het abonnement uitgeprobeerd; maar liefst driekwart stapt na eerste maand over op een betaald abonnement.
-
– Kobo Plus dringt illegale verspreiding ebooks terug en zorgt voor extra inkomsten voor uitgeverijen en hun auteurs. Sinds de introductie van Kobo Plus groeit digitaal lezen bij bol.com en Kobo twee keer zo hard.
-
– Bol.com en Kobo spreken de ambitie uit om het komende jaar ruim 50 procent meer lezers te bereiken en blijven werken aan de groei van het aanbod ebooks.
We doen niets met valentijn, toch?
14 februari is weer in aantocht en dat betekent dat er bij sommigen heel wat angstzweet uitbreekt. Geef ik mijn partner een valentijnscadeau, of niet? Is mijn partner iets van plan, en zal hij of zij teleurgesteld zijn als ik niets schenk? Uit een onderzoek* uitgevoerd door bol.com blijkt alvast dat een derde van de Belgische koppels duidelijke afspraken maakt om elkaar niets te schenken. Toch verwacht zo’n 30% stiekem wel dat hun partner een cadeau voorziet. Ondanks alles blijft valentijn dus een populair moment om onze geliefde te verrassen, en dat merkt ook bol.com jaar na jaar in de verkoopcijfers.
Bol.com lanceert printerloos retourneren in België
Om klanten nog meer service en gemak te bieden in online winkelen, innoveert bol.com in samenwerking met bpost het proces van retourneren. Bol.com is hiermee de eerste online winkel in ons land die de mogelijkheid biedt om door middel van een digitale barcode een pakket te retourneren. In Nederland is retourneren zonder printer reeds sinds November 2017 mogelijk en vanaf nu is deze service ook in heel België beschikbaar. Belgische klanten hoeven geen retourlabel meer te printen en ook adressen schrijven op de doos is niet meer nodig.
Nieuwe drukste retaildag: Black Friday voor het eerst drukker bij bol.com dan maandag voor Kerstmis
In tegenstelling tot voorgaande jaren is de traditiegetrouwe maandag voor kerst niet de drukste winkeldag van het jaar bij bol.com. Door het enorme succes van Black Friday, gaat 24 november 2017, vooralsnog de boeken in als drukste dag ooit. Gisteravond (dinsdag 19 december) is het record ook niet verbroken, ondanks dat consumenten steeds later gaan bestellen. De maandag voor kerst was de afgelopen jaren steevast het moment waarop consumenten de kerstcadeaus massaal online aanschaften, met name in de avond tussen 21:00 en 22:00 uur. Ondanks de verschuiving van de piekdrukte, is het drukker dan ooit bij bol.com. Online winkelen voor Sinterklaas en Kerstmis is populairder dan ooit, maar de druk is meer verspreid over de weken en houdt naar verwachting langer aan.
Bol.com ontvangt twee Belgische e-commerce prijzen
Bol.com nam de afgelopen weken twee e-commerce prijzen in ontvangst in België. Bol.com won de Webshop Award van de ‘Qrf Retailer of the Year 2017-2018’-verkiezing. Verkopen via bol.com viel in de prijzen tijdens de Twinkle Awards in de categorie ‘Market Places’.
Bol.com-directie weer compleet
Bol.com verwelkomt Boukje Taphoorn als nieuwe directeur Marketing (CMO). Met haar start op 1 maart 2018 is de bol.com-directie weer compleet. Boukje Taphoorn (42) neemt de directiefunctie Marketing over van Margaret Versteden die onlangs van directierol is gewisseld en nu directeur Winkels (CCO) bij bol.com is. Als directeur Marketing (CMO) wordt Boukje eindverantwoordelijk voor onder andere marketingcommunicatie en brand management, business development, customer & partner service en bol.com retail media groep (adverteren via bol.com).
Bol.com inspireert Nederland & België met contentplatform ‘bol.com kersthuis’
December is dé feestmaand. We zoeken elkaar op, maken het gezellig en geven elkaar net wat meer aandacht. De plek waar dit alles samenkomt, is vaak thuis. Om het ultieme kerst- en thuisgevoel te creëren, lanceert bol.com dit jaar het bol.com kersthuis; een contentplatform dat volledig in het teken staat van de feestdagen. Speciaal hiervoor bouwde bol.com een echt kersthuis, ingericht met heel veel verschillende artikelen uit de winkel van bol.com. Van het rendier in de tuin tot aan een sfeervol verlicht kerstdorp voor de openhaard. Rondom de kerstboom in de woonkamer vind je de mooiste cadeaus, in de keuken worden de lekkerste recepten gekookt en in de slaapkamer de mooiste kerstlooks voor de avond gecreëerd.
Bol.com wint European Excellence Award voor ‘De Onmogelijke Signeersessie’
Tijdens de jaarlijkse European Excellence Awards heeft bol.com in de categorie Best Retail Campaign gewonnen met de Benelux-campagne ‘De Onmogelijke Signeersessie’. Het Belgische communicatiebureau DDB Brussels en LEWIS creëerden samen de campagne als ongewone PR-stunt voor de tachtigste editie van de Antwerpse Boekenbeurs. De European Excellence Awards worden elk jaar uitgereikt aan communicatieprofessionals uit heel Europa. De uitreiking vond plaats op 30 november 2017 in Hamburg.